Pourquoi n'ai-je pas accès aux DLC et au contenu additionnel ?
Lors de l'achat d'un jeu vidéo d'occasion, il est possible que vous n'ayez pas accès aux contenus téléchargeables (DLC) et aux contenus additionnels. Voici pourquoi :
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Utilisation unique des Codes : Les DLC et les contenus additionnels sont souvent accessibles via des codes uniques inclus dans l'emballage original du jeu. Ces codes peuvent être utilisés une seule fois.
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Jeux d'Occasion : Si vous achetez un jeu d'occasion, il est probable que le code de DLC ait déjà été utilisé par le précédent propriétaire. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir que le code de DLC d'un jeu d'occasion soit toujours valide.
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Jeux Neufs : En revanche, si les jeux vendus en état neuf incluent des codes de DLC non utilisés, vous devriez avoir accès à tous les contenus additionnels disponibles pour ces jeux.
Nous comprenons que cela peut être décevant, mais cela fait partie des limitations des jeux d'occasion. Si l'accès aux DLC est important pour vous, nous vous recommandons d'acheter des jeux neufs pour garantir l'accès à tous les contenus additionnels. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client.
