Chez Trader Games, nous nous efforçons de vous offrir une expérience de livraison rapide, fiable et pratique. Que vous commandiez en ligne ou en magasin, nous avons mis en place plusieurs options pour répondre à vos besoins. Découvrez nos services de livraison et les détails pour chaque option ci-dessous.

Options de livraison

Timbre

Lettre Suivie (Timbre sur une enveloppe bulle) France

En Boîte Suivie (Timbre sur une boite cartonnée) France

Mondial Relay

Mondial Relay propose plusieurs options de livraison en point relais, en fonction du poids de votre commande :
Jusqu'à 2 kg : 3 €
De 2 à 4 kg : 7 €
De 4 à 5 kg : 10 €
Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrables.
Suivi de commande : Numéro de suivi fourni pour chaque envoi.
Conseil : À utiliser pour 1 à 2 jeux pour une protection optimal.

Mondial Relay - Gratuit

Éligibilité : Pour toutes commandes au-delà de 100€.
Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrables.
Coût : 0 €.
Suivi de commande : Numéro de suivi fourni pour chaque envoi.
Conseil : À utiliser pour 1 à 2 jeux pour une protection optimal.

DHL Express

DHL Express vous garantit une livraison rapide et fiable, avec un coût calculé en fonction du poids volumétrique de votre commande.
Pour ceux qui recherchent une livraison ultra-rapide et sécurisée, DHL Express est la solution idéale. Avec un suivi détaillé en temps réel et une gestion prioritaire de votre commande, vous êtes assuré de recevoir vos produits en un temps record et dans des conditions optimales. Optez pour DHL Express et profitez de la tranquillité d'esprit que procure un service de livraison de qualité supérieure.

Délai de livraison France : Entre 24h à 48 heures en jours ouvrables.
Coût : Calculé en fonction du poids volumétrique de votre commande et du pays du destinataire.
Suivi de commande : Numéro de suivi fourni pour chaque envoi.
Conseil : À utiliser pour recevoir rapidement votre commande

Colissimo

Standard France

Colissimo France Expert (avec signature)

Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables.
Coût : Calculé en fonction du poids volumétrique et du pays de destination.
Suivi de commande : Numéro de suivi fourni avec notifications en temps réel.
Signature : Signature requise à la livraison pour une sécurité accrue.

Colissimo Expert International (avec signature)

Délai de livraison : 5 à 8 jours ouvrables.
Coût : calculé en fonction du poids volumétrique et du pays de destination.
Frais de port gratuit au-delà de 150€
Suivi de commande : Numéro de suivi fourni pour chaque envoi.
Assurance : Assurance offerte pour les commandes supérieures à 500 € ainsi qu'une signature requise à la livraison pour une sécurité accrue.
Signature : Signature requise à la livraison pour une sécurité accrue.

Click & Collect - Retrait en magasin

Informations supplémentaires

Emballage soigné

Toutes nos commandes sont soigneusement emballées pour garantir que vos produits arrivent en parfait état. Nous utilisons des matériaux d’emballage de type papier bulle et/ou papier craft pour protéger vos articles durant le transport.

Suivi des commandes

Pour toutes les options de livraison, vous recevrez un email avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Vous pouvez suivre l'état de votre livraison via notre site web ou directement sur le site du transporteur.

Zones de livraison

Nous livrons dans le monde entier, sauf dans les pays en guerre et certaines îles isolées. Si vous avez des questions sur la possibilité de livrer à votre adresse, veuillez nous contacter pour discuter des options disponibles et des frais supplémentaires éventuels.

Délais de préparation de commande

Chez Trader Games, nous nous efforçons de traiter vos commandes dans les plus brefs délais pour garantir une livraison rapide. Voici les informations concernant les délais de préparation de commande :

Heure limite de commande

Pour que votre commande soit envoyée le jour même, veuillez la passer avant 15h30*. Toute commande passée après cette heure sera préparée et expédiée le jour ouvrable suivant au plus tard.

Délais de préparation

*Colissimo : Les commandes sont expédiées le lendemain (J+1).

Livraison offerte

Conditions de livraison gratuite

Informations importantes

Le montant minimum d'achat pour bénéficier de la livraison gratuite est calculé hors frais de port.
La livraison gratuite s'applique uniquement aux modes de livraison standards.
Certains articles volumineux ou spécifiques peuvent ne pas être éligibles à la livraison gratuite.

Exceptions à la livraison gratuite

Certains produits spécifiques, tels que les consoles neuves PlayStation 4, PlayStation 5, Nintendo Switch, ne sont pas éligibles à la livraison gratuite. Pour ces articles, un frais de port minimum de 15€ sera appliqué.

Contactez-nous

Pour toute question concernant uniquement la livraison, n’hésitez pas à nous contacter :

Email : Boutique@tradergames.fr
Téléphone : 09 84 30 52 19
Adresse : 4 Boulevard Voltaire 75011 Paris France

Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que votre expérience de livraison chez Trader Games soit la meilleure possible.